Mapa de calor · frentes-engenharia

Impacto esperado

soma do impacto dos eventos proativos · 180 dias

Disponibilidade e PerformanceIntegridade e Consistência de DadosProcesso Manual e RetrabalhoSegurança e ConformidadeCapacidade e RecursosGovernança e ComunicaçãoQualidade de IA e Atendimento nova Não classificadas Total

Originação

Originação × Disponibilidade e Performance: 4,7 ↓7% +1 incertas

Originação × Integridade e Consistência de Dados: 5,3 →1%

Originação × Processo Manual e Retrabalho: 15 ↑70%

Originação × Segurança e Conformidade: 3,2 ↓18%

Originação × Capacidade e Recursos: 2,4 ↓34%

Originação × Governança e Comunicação: 3,2 ↓69%

Originação × Qualidade de IA e Atendimento: 0,4

Crédito

Crédito × Disponibilidade e Performance: 14 ↑44%

Crédito × Integridade e Consistência de Dados: 8,8 ↑37% +1 incertas

Crédito × Processo Manual e Retrabalho: 17 ↑32% +1 incertas

Crédito × Segurança e Conformidade: 3,9 ↓34%

Crédito × Capacidade e Recursos: 5,6 ↓22%

Crédito × Governança e Comunicação: 6,7 ↓24% +1 incertas

Formalização

Formalização × Disponibilidade e Performance: 6 ↓16%

Formalização × Integridade e Consistência de Dados: 7,1 ↑86% +1 incertas

Formalização × Processo Manual e Retrabalho: 12 ↑24% +1 incertas

Formalização × Segurança e Conformidade: 6,3 ↑34%

Formalização × Capacidade e Recursos: 7,5 ↑92%

Formalização × Governança e Comunicação: 10 ↑37%

Canal Parceiro

Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance: 2,9 ↑63%

Canal Parceiro × Integridade e Consistência de Dados: 3,4 ↓34%

Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho: 37 ↑55% +1 incertas

Canal Parceiro × Segurança e Conformidade: 1 ↓69%

Canal Parceiro × Capacidade e Recursos: 4,6 ↓15%

Canal Parceiro × Governança e Comunicação: 4,6 ↑8% +1 incertas

Canal Parceiro × Qualidade de IA e Atendimento: 0,8

Canal Digital

Canal Digital × Disponibilidade e Performance: 2,5 ↓44%

Canal Digital × Integridade e Consistência de Dados: 6,7 ↑31%

Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho: 7,8 ↑32%

Canal Digital × Segurança e Conformidade: 2,6 ↓42%

Canal Digital × Capacidade e Recursos: 3,3 ↓45% +1 incertas

Canal Digital × Governança e Comunicação: 6,3 ↓24%

Canal Digital × Qualidade de IA e Atendimento: 0,4 ↑6%

Pós-venda e Cobrança

Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance: 5,9 ↓7%

Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados: 4,1 ↓13%

Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho: 9,4 ↑40%

Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade: 5,6 ↑109%

Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos: 4,8 ↓18%

Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação: 9,4 ↑26%

Pós-venda e Cobrança × Qualidade de IA e Atendimento: 0 ↓100%

Plataforma e Sustentação

Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance: 13 ↑75%

Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados: 7,2 ↑24%

Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho: 17 →2%

Plataforma e Sustentação × Segurança e Conformidade: 4,8 ↑63%

Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos: 10 ↑46%

Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação: 6,1 ↓25% +2 incertas

Dados e Regulatório

Dados e Regulatório × Disponibilidade e Performance: 8,5 →1%

Dados e Regulatório × Integridade e Consistência de Dados: 7,5 ↓14%

Dados e Regulatório × Processo Manual e Retrabalho: 16 ↑28%

Dados e Regulatório × Segurança e Conformidade: 3,3 ↓60%

Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos: 8 ↓9%

Dados e Regulatório × Governança e Comunicação: 10 ↓13% +1 incertas

Não classificadas

Total por frente 58501313146571,6 374

Seta: variação contra o período anterior de mesma duração (sem seta abaixo de 5%; em 12 meses não há seta). ◆ célula endereçada. Incertas não pintam o mapa. Passe o mouse para inspecionar.