Mapa de calor · frentes-engenharia

Impacto esperado

soma do impacto dos eventos proativos · 30 dias

Disponibilidade e PerformanceIntegridade e Consistência de DadosProcesso Manual e RetrabalhoSegurança e ConformidadeCapacidade e RecursosGovernança e ComunicaçãoQualidade de IA e Atendimento nova Não classificadas Total

Originação

Originação × Disponibilidade e Performance: 0,6 ↓58%

Originação × Processo Manual e Retrabalho: 4,3 ↑30%

Originação × Segurança e Conformidade: 0 ↓100%

Originação × Capacidade e Recursos: 1,2

Originação × Governança e Comunicação: 0 ↓100%

6,2

Crédito

Crédito × Disponibilidade e Performance: 2,2 ↓32%

Crédito × Integridade e Consistência de Dados: 2,8 ↑177%

Crédito × Processo Manual e Retrabalho: 0,7 ↓68% +1 incertas

Crédito × Segurança e Conformidade: 0 ↓100%

Crédito × Governança e Comunicação: 0,5

6,3

Formalização

Formalização × Disponibilidade e Performance: 3,1 ↑756%

Formalização × Integridade e Consistência de Dados: 1,1 ↑216%

Formalização × Processo Manual e Retrabalho: 1,8 ↑7%

Formalização × Segurança e Conformidade: 0,7 ↓83%

Formalização × Capacidade e Recursos: 0,7 ↓17%

Formalização × Governança e Comunicação: 2,2 →4%

9,6

Canal Parceiro

Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance: 0 ↓100%

Canal Parceiro × Integridade e Consistência de Dados: 0,6 ↑90%

Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho: 7,8 →0%

Canal Parceiro × Capacidade e Recursos: 1 ↑43%

Canal Parceiro × Governança e Comunicação: 0,9 ↑58%

Canal Digital

Canal Digital × Disponibilidade e Performance: 0,6 ↑114%

Canal Digital × Integridade e Consistência de Dados: 2 ↑39%

Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho: 0,8 ↓9%

Canal Digital × Segurança e Conformidade: 0 ↓100%

Canal Digital × Capacidade e Recursos: 0,9

Canal Digital × Governança e Comunicação: 1,3 ↑88%

Canal Digital × Qualidade de IA e Atendimento: 0,4

Pós-venda e Cobrança

Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance: 1,9 ↑83%

Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados: 1,5 ↑7%

Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho: 1,8 ↓21%

Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade: 0,7 ↓5%

Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos: 0,4 ↓70%

Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação: 1,2 ↓56%

7,4

Plataforma e Sustentação

Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance: 1,4 ↓73%

Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados: 1,6 ↑29%

Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho: 4 ↑69%

Plataforma e Sustentação × Segurança e Conformidade: 0,7 ↓53%

Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos: 1,7 →5%

Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação: 1,2 ↑202% +1 incertas

Dados e Regulatório

Dados e Regulatório × Disponibilidade e Performance: 2,1 ↓14%

Dados e Regulatório × Integridade e Consistência de Dados: 1,7 ↑89%

Dados e Regulatório × Processo Manual e Retrabalho: 2,5 ↓11%

Dados e Regulatório × Segurança e Conformidade: 0 ↓100%

Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos: 1,1 ↓47%

Dados e Regulatório × Governança e Comunicação: 1,9 ↑58%

9,3

Não classificadas

Total por frente 12112427,29,10,4 66

Seta: variação contra o período anterior de mesma duração (sem seta abaixo de 5%; em 12 meses não há seta). ◆ célula endereçada. Incertas não pintam o mapa. Passe o mouse para inspecionar.