Orvento Biometria fora do ar. Time de cadastro e conferência de identidade parado. Propostas travadas.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,75 Nível 2 (nível 3 de 4) | 76% | |
| Impacto esperado | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 95% | |
| Causa raiz | Nenhum destes causa incerta | 26% | |
| Urgência | 0,61 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 76% |