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Canal Digital × Governança e Comunicação

Evento ev-0182

  • Proativo
  • via LLM
  • ao vivo
Prezados, gostaria de solicitar uma melhoria na tela de acompanhamento do pedido. Atualmente, o histórico de versões não segue um padrão de mensagem, o que dificulta o rastreamento das alterações realizadas na jornada de contratação. Uma padronização facilitaria a identificação de mudanças e agilizaria a resolução de eventuais problemas.

Conta em Canal Digital × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Jornada Online Canal Digital 86%
  • Contratos Formalização 7%
  • Proposta Originação 5%
  • Nenhum destes 1%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 20 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › Jornada Online 86%
  1. Canal Digital 86%
  2. Formalização 7%
  3. Originação 5%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento encaixe fraco

O Jev tinha dito Integridade e Consistência de Dados (0,34); a LLM escolheu Governança e Comunicação.

34%
  1. Integridade e Consistência de Dados 34%
  2. Nenhum destes 29%
  3. Processo Manual e Retrabalho 23%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,10 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 70%
Impacto esperado 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) 98%
Causa raiz Falta de Governança 91%
Urgência 0,06 sem confiança
Problema Sem problema 94%