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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-0272

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
A geração da remessa de cobrança apresenta acoplamento forte com módulos vizinhos, resultando em falha em cascata. É necessário refatorar o acoplamento para isolar a falha e garantir disponibilidade do serviço de cobrança.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 97%
  1. Disponibilidade e Performance 97%
  2. Nenhum destes 3%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Proativo (0,21); a LLM escolheu Reativo.

21%
Severidade 0,77 Nível 2 (nível 3 de 4) 69%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 100%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 100%
Urgência 0,53 sem confiança
Problema Sem problema 97%