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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Crédito × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0371

  • Reativo
Janela de 60 minutos de log de consulta-de-dispositivos até 2025-10-27T09:52:40Z: consulta-de-dispositivos só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia. 4 linhas de critical registradas: conferencia por fora de consulta-de-dispositivos rejeitou 35 linhas.

Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Antifraude Crédito 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Antifraude 100%
  1. Crédito 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Originação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 98%
  1. Processo Manual e Retrabalho 98%
  2. Integridade e Consistência de Dados 2%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 71%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 90%
Causa raiz Falta de Automação 99%
Urgência 0,26 sem confiança
Problema Sem problema 89%
metadados 
{
  "servico": "consulta-de-dispositivos",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2025-10-27T08:52:46Z CRITICAL [consulta-de-dispositivos] conferencia por fora de consulta-de-dispositivos rejeitou 35 linhas",
    "2025-10-27T09:07:52Z CRITICAL [consulta-de-dispositivos] conferencia por fora de consulta-de-dispositivos rejeitou 35 linhas (repetição 1)",
    "2025-10-27T09:22:46Z CRITICAL [consulta-de-dispositivos] conferencia por fora de consulta-de-dispositivos rejeitou 35 linhas (repetição 2)",
    "2025-10-27T09:37:47Z CRITICAL [consulta-de-dispositivos] conferencia por fora de consulta-de-dispositivos rejeitou 35 linhas (repetição 3)"
  ]
}