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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-0523

  • Reativo
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-11-05T19:02:37Z): módulo sem manutenção em registro-de-acordos gera erro recorrente.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda encaixe fraco 60%
  1. Disponibilidade e Performance 60%
  2. Capacidade e Recursos 9%
  3. Governança e Comunicação 8%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) 79%
Impacto esperado 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 71%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,23 sem confiança
Problema Sem problema 97%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "módulo sem manutenção em registro-de-acordos gera erro recorrente",
    "servico": "registro-de-acordos",
    "severidade": "warning",
    "em": "2025-11-10T19:02:37Z"
  }
}