Informo que a esteira de propostas apresenta degradação severa de desempenho durante o pico de fim de mês, resultando em lentidão crítica no processamento. Essa condição compromete a capacidade de atendimento e pode levar à perda de negócios. Solicito prioridade máxima na investigação e correção do gargalo.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 86%
- Infra e Cloud 11%
- Engenharia de Dados 1%
- Nenhum destes 1%
- Motor de Decisão 1%
e mais 20 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 86% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) | 96% | |
| Impacto esperado | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 96% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 98% | |
| Urgência | 0,45 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 99% |