A fila do fluxo de envio da proposta está crescendo sem parar e não esvazia, o que atrasa a validação e o encaminhamento para análise de crédito. Precisamos de uma solução para processar os itens pendentes e evitar gargalos no fluxo.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Gargalo de Escalabilidade | 75% |
|
| Natureza | Reativo | 71% | |
| Severidade | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Impacto esperado | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 95% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 92% | |
| Urgência | 0,23 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 100% |