Os logs gerados pela rotina de liberação de garantias não possuem um identificador único de requisição, impossibilitando o rastreamento ponta a ponta de uma operação. Solicito a inclusão de um correlation ID para facilitar a auditoria e a resolução de incidentes no aplicativo do cliente.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Quitação e Baixa 93%
- Observabilidade 6%
- App 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time App, mas o objeto de que o evento fala é do time Quitação e Baixa. Vale o dono: a área é Pós-venda e Cobrança.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa | 93% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria | 81% |
|
| Natureza | Proativo | 96% | |
| Severidade | 0,26 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 72% | |
| Impacto esperado | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) | 83% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |