Cara, o cache de cotações do dia caiu e ninguém viu, o cliente que veio reclamar. Além disso, a taxa de acerto das simulações tá uma loucura, hora mostra um valor, hora outro. Precisamos de um alerta pra quando o cache morrer e de uma validação pra garantir que os números batem antes de mostrar pro lojista.
Conta em Originação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Simulação 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Simulação | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta | 88% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Reativo (0,25); a LLM confirmou. |
25% | |
| Severidade | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) | 86% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,30 | sem confiança | |
| Problema | Portal do lojista | 57% |