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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Crédito × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0642

  • Reativo
Auditoria no banco de pontuador-de-fraude em 2025-11-13T01:14:48Z: 278 itens de pontuador-de-fraude aguardando conferência manual.

Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Antifraude Crédito 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Antifraude 100%
  1. Crédito 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Plataforma e Sustentação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 92%
  1. Processo Manual e Retrabalho 92%
  2. Capacidade e Recursos 5%
  3. Integridade e Consistência de Dados 2%
Natureza Reativo 98%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) 65%
Impacto esperado 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 53%
Causa raiz Falta de Automação 74%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM pontuador_de_fraude WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "pontuador_de_fraude",
  "linhas": [
    {
      "id": 417431,
      "atualizado_em": "2025-11-18T01:14:48Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 923602,
      "atualizado_em": "2025-11-18T01:14:48Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 577528,
      "atualizado_em": "2025-11-18T01:14:48Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}