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Crédito × Capacidade e Recursos

Evento ev-0679

  • Reativo
Janela de 60 minutos de log de analisador-de-safras até 2025-11-14T22:26:04Z: operação de analisador-de-safras não sabe quem acionar de madrugada. 5 linhas de info registradas: alerta de analisador-de-safras sem plantonista (368 disparos sem resposta).

Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Políticas de Crédito Crédito 59%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 40%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Políticas de Crédito 59%
  1. Crédito 59%
  2. Plataforma e Sustentação 41%
  3. Canal Digital 0%
Frente Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave encaixe fraco 66%
  1. Capacidade e Recursos 66%
  2. Governança e Comunicação 25%
  3. Processo Manual e Retrabalho 5%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) 79%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 96%
Causa raiz Falta de Governança 87%
Urgência 0,40 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados
{
  "servico": "analisador-de-safras",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2025-11-14T21:26:07Z INFO [analisador-de-safras] alerta de analisador-de-safras sem plantonista (368 disparos sem resposta)",
    "2025-11-14T21:38:09Z INFO [analisador-de-safras] alerta de analisador-de-safras sem plantonista (368 disparos sem resposta) (repetição 1)",
    "2025-11-14T21:50:23Z INFO [analisador-de-safras] alerta de analisador-de-safras sem plantonista (368 disparos sem resposta) (repetição 2)",
    "2025-11-14T22:02:17Z INFO [analisador-de-safras] alerta de analisador-de-safras sem plantonista (368 disparos sem resposta) (repetição 3)",
    "2025-11-14T22:14:06Z INFO [analisador-de-safras] alerta de analisador-de-safras sem plantonista (368 disparos sem resposta) (repetição 4)"
  ]
}