A tela de anúncio da concessionária, que exibe os veículos disponíveis para venda, está mostrando dados desatualizados. Wanda Fontoura, líder do time que opera essa vitrine, solicita uma melhoria para que o painel reflita o estoque em tempo real, evitando que compradores vejam carros já vendidos.
Conta em Canal Digital × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Marketplace de Veículos 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Marketplace de Veículos | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Dados Desatualizados ou Defasados | 100% |
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| Natureza | Proativo | 75% | |
| Severidade | 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 54% | |
| Impacto esperado | 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) | 72% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 75% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 63% |