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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0714

  • Reativo
Janela de 5 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2025-11-18T01:33:16Z: servico-de-notificacoes-push só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia. 3 linhas de error registradas: conferencia por fora de servico-de-notificacoes-push rejeitou 292 linhas.

Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 89%
  • Nenhum destes 4%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 2%
  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 1%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%
  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 1%

e mais 19 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 89%
  1. Canal Digital 89%
  2. Nenhum destes 4%
  3. Dados e Regulatório 3%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 97%
  1. Processo Manual e Retrabalho 97%
  2. Integridade e Consistência de Dados 3%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) 50%
Impacto esperado 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 84%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,19 sem confiança
Problema Sem problema 80%
metadados 
{
  "servico": "servico-de-notificacoes-push",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2025-11-18T01:28:16Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] conferencia por fora de servico-de-notificacoes-push rejeitou 292 linhas",
    "2025-11-18T01:30:14Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] conferencia por fora de servico-de-notificacoes-push rejeitou 292 linhas (repetição 1)",
    "2025-11-18T01:31:43Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] conferencia por fora de servico-de-notificacoes-push rejeitou 292 linhas (repetição 2)"
  ]
}