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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Originação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0729

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta info (2025-11-19T08:12:22Z): equipe refaz à mão uma etapa de orquestrador-de-propostas todo dia.

Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 100%
  1. Originação 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 94%
Impacto esperado 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 82%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,16 sem confiança
Problema Esteira de propostas 87%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "equipe refaz à mão uma etapa de orquestrador-de-propostas todo dia",
    "servico": "orquestrador-de-propostas",
    "severidade": "info",
    "em": "2025-11-24T08:12:22Z"
  }
}