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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Formalização × Capacidade e Recursos

Evento ev-0823

  • Reativo
Janela de 60 minutos de log de coletor-de-anexos até 2025-11-25T14:10:26Z: falta quem conheça coletor-de-anexos nas férias do responsável. 3 linhas de info registradas: chamado de coletor-de-anexos sem responsável designado (35 em aberto).

Conta em Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Documentação e Assinatura Formalização 97%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 2%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Documentação e Assinatura 97%
  1. Formalização 97%
  2. Plataforma e Sustentação 3%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave 100%
  1. Capacidade e Recursos 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,50 Nível 2 (nível 3 de 4) 50%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 69%
Causa raiz Conhecimento Concentrado 99%
Urgência 0,20 sem confiança
Problema Sem problema 92%
metadados 
{
  "servico": "coletor-de-anexos",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2025-11-25T13:10:39Z INFO [coletor-de-anexos] chamado de coletor-de-anexos sem responsável designado (35 em aberto)",
    "2025-11-25T13:30:33Z INFO [coletor-de-anexos] chamado de coletor-de-anexos sem responsável designado (35 em aberto) (repetição 1)",
    "2025-11-25T13:50:46Z INFO [coletor-de-anexos] chamado de coletor-de-anexos sem responsável designado (35 em aberto) (repetição 2)"
  ]
}