A correção emergencial no formulário de contratação online acabou quebrando a rotina de validação de dados, fazendo com que propostas sejam enviadas incompletas. Paulo Uchoa solicita que, antes de qualquer alteração, seja feito um teste de regressão para evitar esse tipo de impacto colateral.
Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Jornada Online 83%
- Proposta 17%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Jornada Online | 83% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança | 96% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,07); a LLM escolheu Reativo. |
7% | |
| Severidade | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) | 67% | |
| Impacto esperado | 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 88% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 34% | |
| Urgência | 0,20 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 33% |