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Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0894

  • Reativo
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Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 91%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 7%
  • Nenhum destes 2%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 98%
  1. Plataforma e Sustentação 98%
  2. Nenhum destes 2%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 89%
  1. Processo Manual e Retrabalho 89%
  2. Segurança e Conformidade 6%
  3. Capacidade e Recursos 3%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) 68%
Impacto esperado 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 56%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 32%
Urgência 0,24 sem confiança
Problema Sem problema 98%
metadados 
{
  "servico": "consulta-de-trilhas-de-auditoria",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2025-11-28T21:33:59Z INFO [consulta-de-trilhas-de-auditoria] pedido de revisão de consulta-de-trilhas-de-auditoria aguardando há 31 dias",
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    "2025-11-28T21:43:52Z INFO [consulta-de-trilhas-de-auditoria] pedido de revisão de consulta-de-trilhas-de-auditoria aguardando há 31 dias (repetição 2)"
  ]
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