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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0917

  • Reativo
  • problema recorrente
Davi Damasceno Tech Lead do portal do lojista ve risco de nao resolver a central de avisos depender de email pra aprovar cada aviso atrasa tudo e lojista fica sem saber das novidades a tempo

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 100%
  1. Canal Parceiro 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 81%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 87%
Impacto esperado 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 79%
Causa raiz Falta de Automação 98%
Urgência 0,23 sem confiança
Problema Portal do lojista 86%