A tela de acompanhamento da proposta não possui monitoramento de degradação. A ausência de alertas proativos faz com que falhas sejam descobertas apenas por relatos de clientes, o que aumenta o tempo de resposta e impacta a experiência do usuário. Recomenda-se a implementação de health checks e métricas de performance para detectar anomalias antes que afetem o usuário final.
Conta em Originação × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 88%
- Observabilidade 12%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 88% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 85% | |
| Severidade | 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 55% | |
| Impacto esperado | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) | 82% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,13 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 71% |