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O risco de não conseguir restaurar o ambiente de contingência em um desastre real aumenta a cada novo integrante que entra no time sem documentação adequada, segundo Úrsula Albuquerque, engenheira de software pleno que opera a nuvem, a rede e os ambientes onde todos os sistemas da vertical rodam.

Conta em Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Crédito 0%
Frente Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento 100%
  1. Capacidade e Recursos 100%
  2. Nenhum destes 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 59%
Severidade 0,72 Nível 2 (nível 3 de 4) 67%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 97%
Causa raiz Falta de Governança 44%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 91%