Solicito que seja designado um substituto ou criado um documento de referência para os testes A/B da jornada de contratação. Atualmente, quando o responsável está de férias, não há ninguém com conhecimento para dar continuidade ou analisar os resultados.
Conta em Canal Digital × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Jornada Online 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Jornada Online | 100% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 78% | |
| Severidade | 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 86% | |
| Impacto esperado | 0,49 Nível 1 (nível 2 de 4) | 52% | |
| Causa raiz | Conhecimento Concentrado | 100% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 82% |