Janela de 15 minutos de log de Orvento Biometria até 2025-12-09T23:52:00Z: suporte do fornecedor Orvento Biometria não responde. 3 linhas de warning registradas: tentativa 75 de contato com o fornecedor Orvento Biometria sem retorno.
Conta em Originação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 95%
- Observabilidade 2%
- Nenhum destes 2%
- Suporte N2/N3 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 95% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) | 43% | |
| Impacto esperado | 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 19% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 100% | |
| Urgência | 0,27 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |