Janela de 60 minutos de log de Quilbro Cobranças até 2025-12-10T07:06:03Z: suporte do fornecedor Quilbro Cobranças não responde. 5 linhas de error registradas: tentativa 183 de contato com o fornecedor Quilbro Cobranças sem retorno.
Conta em
Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.
-
Boletos e Carnês
Pós-venda e Cobrança
96%
-
Nenhum destes
2%
-
Observabilidade
Plataforma e Sustentação
1%
-
Suporte N2/N3
Plataforma e Sustentação
1%
e mais 21 com probabilidade menor.
As 8 dimensões da classificação na v2
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|
| Área |
Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês
|
96%
|
- Pós-venda e Cobrança 96%
- Plataforma e Sustentação 2%
- Nenhum destes 2%
|
| Frente |
Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor
|
100%
|
- Governança e Comunicação 100%
- Capacidade e Recursos 0%
- Integridade e Consistência de Dados 0%
|
| Natureza |
Reativo
|
100%
|
|
| Severidade |
0,60
Nível 2 (nível 3 de 4)
|
77%
|
|
| Impacto esperado |
0,47
Nível 1 (nível 2 de 4)
não vale para esta natureza
|
38%
|
|
| Causa raiz |
Falha de Fornecedor
|
100%
|
|
| Urgência |
0,28
|
sem confiança
|
|
| Problema |
Sem problema
|
99%
|
|
metadados
{
"servico": "Quilbro Cobranças",
"janela_minutos": 60,
"linhas": [
"2025-12-10T06:06:05Z ERROR [Quilbro Cobranças] tentativa 183 de contato com o fornecedor Quilbro Cobranças sem retorno",
"2025-12-10T06:18:11Z ERROR [Quilbro Cobranças] tentativa 183 de contato com o fornecedor Quilbro Cobranças sem retorno (repetição 1)",
"2025-12-10T06:30:18Z ERROR [Quilbro Cobranças] tentativa 183 de contato com o fornecedor Quilbro Cobranças sem retorno (repetição 2)",
"2025-12-10T06:42:19Z ERROR [Quilbro Cobranças] tentativa 183 de contato com o fornecedor Quilbro Cobranças sem retorno (repetição 3)",
"2025-12-10T06:54:06Z ERROR [Quilbro Cobranças] tentativa 183 de contato com o fornecedor Quilbro Cobranças sem retorno (repetição 4)"
]
}