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Formalização × Disponibilidade e Performance

Evento ev-1096

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta error (2025-12-11T16:30:57Z): atendimento recebe reclamação sobre calendario-de-vigencias sem resposta pronta.

Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Contratos Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Contratos 100%
  1. Formalização 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance encaixe fraco

O Jev tinha dito Governança e Comunicação (0,42); a LLM escolheu Disponibilidade e Performance.

 42%
  1. Governança e Comunicação 42%
  2. Disponibilidade e Performance 25%
  3. Processo Manual e Retrabalho 14%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,31 Nível 1 (nível 2 de 4) 78%
Impacto esperado 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 75%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 28%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 92%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "atendimento recebe reclamação sobre calendario-de-vigencias sem resposta pronta",
    "servico": "calendario-de-vigencias",
    "severidade": "error",
    "em": "2025-12-16T16:30:57Z"
  }
}