Solicita-se que a tela de conferência de documentos seja desacoplada dos módulos vizinhos, para que uma falha em um não derrube a outra. Atualmente, quando um sistema próximo apresenta instabilidade, a conferência também fica indisponível, paralisando a análise de cadastro. Nicolau Brandão, analista de produto, relata que isso atrasa a liberação de crédito e gera retrabalho.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 95%
- Documentação e Assinatura 5%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 95% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 81% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Impacto esperado | 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) | 89% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 100% | |
| Urgência | 0,24 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |