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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Originação × Governança e Comunicação

Evento ev-1204

  • Reativo
Auditoria no banco de Ortiva Workflow em 2025-12-19T15:26:46Z: 351 chamados abertos com o fornecedor Ortiva Workflow sem resposta há 17 dias.

Conta em Originação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 95%
  • Nenhum destes 3%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 2%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 95%
  1. Originação 95%
  2. Nenhum destes 3%
  3. Plataforma e Sustentação 2%
Frente Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) 83%
Impacto esperado 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 82%
Causa raiz Falha de Fornecedor 99%
Urgência 0,39 sem confiança
Problema Sem problema 98%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM ortiva_workflow WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "ortiva_workflow",
  "linhas": [
    {
      "id": 178614,
      "atualizado_em": "2025-12-24T15:26:46Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 484234,
      "atualizado_em": "2025-12-24T15:26:46Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 86211,
      "atualizado_em": "2025-12-24T15:26:46Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}