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Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos

Evento ev-1249

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-12-23T14:30:05Z): recursos de liberador-de-garantias ficam ligados fora do horário.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 96%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 3%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 96%
  1. Pós-venda e Cobrança 96%
  2. Plataforma e Sustentação 4%
  3. Originação 0%
Frente Capacidade e Recursos › Custo Acima do Orçamento encaixe fraco

O Jev tinha dito Segurança e Conformidade (0,28); a LLM escolheu Capacidade e Recursos.

 28%
  1. Segurança e Conformidade 28%
  2. Disponibilidade e Performance 24%
  3. Capacidade e Recursos 19%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) 53%
Impacto esperado 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 56%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 16%
Urgência 0,24 sem confiança
Problema Sem problema 97%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "recursos de liberador-de-garantias ficam ligados fora do horário",
    "servico": "liberador-de-garantias",
    "severidade": "warning",
    "em": "2025-12-28T14:30:05Z"
  }
}