Solicito que os valores exibidos na fila de acordos quebrados sejam reconciliados com o sistema de origem. Atualmente, as divergências comprometem a precisão das negociações e geram retrabalho na formalização dos novos acordos.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,04); a LLM escolheu Reativo. |
4% | |
| Severidade | 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) | 93% | |
| Impacto esperado | 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 79% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 71% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 58% |