Gostaria de solicitar a correção da divergência entre os valores da planilha de contratos parados e os registros do sistema de origem. Essa inconsistência tem gerado retrabalho na equipe que trata a quitação antecipada, que precisa cruzar dados manualmente com o relatório de baixas pendentes. Uma sincronização automática resolveria o problema.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Engenharia de Dados 45%
- Quitação e Baixa 30%
- Contratos 25%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área |
Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa
O Jev tinha dito Dados e Regulatório (0,45); a LLM escolheu Pós-venda e Cobrança. |
45% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,49); a LLM escolheu Reativo. |
49% | |
| Severidade | 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) | 100% | |
| Impacto esperado | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 82% |