O registro de gravame não está recebendo retorno do órgão de trânsito, o que impede a conclusão da restrição do veículo financiado. Isso está gerando atrasos na liberação dos contratos e insatisfação dos clientes, além de expor a financeira a riscos legais por não formalizar a garantia.
Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 77% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,69 Nível 2 (nível 3 de 4) | 92% | |
| Impacto esperado | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 97% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 97% | |
| Urgência | 0,48 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |