Gostaria de solicitar duas melhorias que estão relacionadas. Na tela de simulação do app, mantido pela equipe que desenvolve o aplicativo móvel do cliente, a senha atual é muito fraca e permite acesso fácil. Além disso, a fila de alertas de fraude, que deveria disparar notificações, está com latência alta. Proponho que a tela de simulação exija uma senha forte (com caracteres especiais e maiúsculas) e que a fila de alertas seja otimizada para processar em tempo real, evitando que fraudes passem despercebidas.
Conta em Canal Digital × Segurança e Conformidade, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- App 60%
- Antifraude 37%
- Simulação 3%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › App | 60% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Vulnerabilidade e Exposição | 98% |
|
| Natureza | Proativo | 98% | |
| Severidade | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 74% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente causa incerta | 20% | |
| Urgência | 0,26 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 98% |