O painel de pendências do órgão de trânsito está muito lento e frequentemente estoura o tempo de resposta, o que atrasa a baixa de restrições e gera retrabalho para a equipe. Além disso, a falta de feedback visual sobre o progresso das consultas deixa o operador sem saber se a requisição foi processada. Seria importante otimizar a performance do painel e adicionar indicadores de carregamento ou fila. Outro ponto é a dificuldade em filtrar pendências por tipo de documento, o que obriga a navegar por listas extensas sem critério.
Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,30); a LLM escolheu Reativo. |
30% | |
| Severidade | 0,49 Nível 1 (nível 2 de 4) | 53% | |
| Impacto esperado | 0,38 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 86% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente causa incerta | 24% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 45% |