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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-1803

  • Reativo
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta info (2026-01-29T04:51:51Z): valores de emissor-de-cobrancas não batem com o sistema de origem.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 99%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 99%
  1. Pós-venda e Cobrança 99%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Nenhum destes 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) 77%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 81%
Causa raiz Falta de Observabilidade causa incerta 19%
Urgência 0,30 sem confiança
Problema Sem problema 43%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "valores de emissor-de-cobrancas não batem com o sistema de origem",
    "servico": "emissor-de-cobrancas",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-02-03T04:51:51Z"
  }
}