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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Crédito × Capacidade e Recursos

Evento ev-1849

  • Reativo
Janela de 10 minutos de log de analisador-de-safras até 2026-02-02T01:41:03Z: atendimento recebe reclamação sobre analisador-de-safras sem resposta pronta. 4 linhas de critical registradas: 26 reclamacoes sobre analisador-de-safras sem roteiro de resposta.

Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Políticas de Crédito Crédito 91%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 8%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Políticas de Crédito 91%
  1. Crédito 91%
  2. Plataforma e Sustentação 9%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento 89%
  1. Capacidade e Recursos 89%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 7%
  3. Processo Manual e Retrabalho 2%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) 66%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 67%
Causa raiz Falta de Governança 53%
Urgência 0,22 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "servico": "analisador-de-safras",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-02-02T01:31:21Z CRITICAL [analisador-de-safras] 26 reclamacoes sobre analisador-de-safras sem roteiro de resposta",
    "2026-02-02T01:33:38Z CRITICAL [analisador-de-safras] 26 reclamacoes sobre analisador-de-safras sem roteiro de resposta (repetição 1)",
    "2026-02-02T01:36:08Z CRITICAL [analisador-de-safras] 26 reclamacoes sobre analisador-de-safras sem roteiro de resposta (repetição 2)",
    "2026-02-02T01:38:35Z CRITICAL [analisador-de-safras] 26 reclamacoes sobre analisador-de-safras sem roteiro de resposta (repetição 3)"
  ]
}