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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1923

  • Reativo
Auditoria no banco de motor-de-ofertas-de-acordo em 2026-02-05T00:50:23Z: 120 linhas de motor-de-ofertas-de-acordo só existem na conferência feita por fora.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Originação 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho encaixe fraco 55%
  1. Processo Manual e Retrabalho 55%
  2. Integridade e Consistência de Dados 42%
  3. Segurança e Conformidade 3%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) 46%
Impacto esperado 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 50%
Causa raiz Falta de Governança 30%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 48%
metadados 
{
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