cara, a fila do suporte da tela de extrato do parceiro só cresce, já era pra ter resolvido isso, a galera que apura comissão de lojista e correspondente tá se afogando de chamado, bora dar um jeito nessa tela aí
Conta em Canal Parceiro × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 100% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe | 88% |
|
| Natureza | Reativo | 87% | |
| Severidade | 0,59 Nível 2 (nível 3 de 4) | 75% | |
| Impacto esperado | 0,50 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 50% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente causa incerta | 27% | |
| Urgência | 0,23 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 76% |