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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos

Evento ev-2032

  • Reativo
Janela de 10 minutos de log de gerador-de-obrigacoes até 2026-02-11T21:57:16Z: atendimento recebe reclamação sobre gerador-de-obrigacoes sem resposta pronta. 4 linhas de warning registradas: 108 reclamacoes sobre gerador-de-obrigacoes sem roteiro de resposta.

Conta em Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Dados e Regulatório › Relatórios Regulatórios 100%
  1. Dados e Regulatório 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Originação 0%
Frente Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento 82%
  1. Capacidade e Recursos 82%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 10%
  3. Processo Manual e Retrabalho 5%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) 57%
Impacto esperado 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 53%
Causa raiz Falta de Governança 30%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 96%
metadados 
{
  "servico": "gerador-de-obrigacoes",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-02-11T21:47:31Z WARNING [gerador-de-obrigacoes] 108 reclamacoes sobre gerador-de-obrigacoes sem roteiro de resposta",
    "2026-02-11T21:49:48Z WARNING [gerador-de-obrigacoes] 108 reclamacoes sobre gerador-de-obrigacoes sem roteiro de resposta (repetição 1)",
    "2026-02-11T21:52:24Z WARNING [gerador-de-obrigacoes] 108 reclamacoes sobre gerador-de-obrigacoes sem roteiro de resposta (repetição 2)",
    "2026-02-11T21:54:51Z WARNING [gerador-de-obrigacoes] 108 reclamacoes sobre gerador-de-obrigacoes sem roteiro de resposta (repetição 3)"
  ]
}