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Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-2066

  • Reativo
  • ao vivo
Vigia do App · alerta error (2026-02-13T09:33:04Z): equipe refaz à mão uma etapa de servico-de-notificacoes-push todo dia.

Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Originação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 92%
Impacto esperado 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 77%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "equipe refaz à mão uma etapa de servico-de-notificacoes-push todo dia",
    "servico": "servico-de-notificacoes-push",
    "severidade": "error",
    "em": "2026-02-18T09:33:04Z"
  }
}