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Canal Digital × Disponibilidade e Performance

Evento ev-2244

  • Reativo
Janela de 5 minutos de log de captura-de-leads até 2026-02-24T21:55:42Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em captura-de-leads. 4 linhas de warning registradas: contorno legado de captura-de-leads excedeu 124 tentativas e foi abortado.

Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Jornada Online Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › Jornada Online 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Nenhum destes 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 98%
  1. Disponibilidade e Performance 98%
  2. Processo Manual e Retrabalho 1%
  3. Nenhum destes 1%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) 66%
Impacto esperado 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 79%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,24 sem confiança
Problema Sem problema 82%
metadados 
{
  "servico": "captura-de-leads",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2026-02-24T21:50:44Z WARNING [captura-de-leads] contorno legado de captura-de-leads excedeu 124 tentativas e foi abortado",
    "2026-02-24T21:52:11Z WARNING [captura-de-leads] contorno legado de captura-de-leads excedeu 124 tentativas e foi abortado (repetição 1)",
    "2026-02-24T21:53:17Z WARNING [captura-de-leads] contorno legado de captura-de-leads excedeu 124 tentativas e foi abortado (repetição 2)",
    "2026-02-24T21:54:29Z WARNING [captura-de-leads] contorno legado de captura-de-leads excedeu 124 tentativas e foi abortado (repetição 3)"
  ]
}