O time que cuida do painel de tempo até a assinatura está sobrecarregado. Além de manter o painel, a equipe também precisa dar suporte a dúvidas dos analistas sobre os dados exibidos e corrigir inconsistências manuais. Seria bom automatizar a coleta de algumas métricas e criar alertas para desvios, liberando a equipe para focar em melhorias estruturais. Outra demanda é unificar a fonte dos dados para evitar retrabalho com planilhas paralelas.
Conta em Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Observabilidade 65%
- Engenharia de Dados 24%
- Documentação e Assinatura 5%
- Nenhum destes 5%
- Proposta 1%
e mais 20 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Documentação e Assinatura, mas o objeto de que o evento fala é do time Observabilidade. Vale o dono: a área é Plataforma e Sustentação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Observabilidade | 65% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe | 93% |
|
| Natureza | Proativo | 98% | |
| Severidade | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Impacto esperado | 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) | 70% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 50% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 94% |