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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-2488

  • Reativo
  • problema recorrente
Janela de 15 minutos de log de provisionador-de-ambientes até 2026-03-11T03:07:09Z: esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes degradado. 3 linhas de critical registradas: esteira de propostas com tempo de etapa de 62013 ms; 150 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado).

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 98%
  • Proposta Originação 2%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 98%
  1. Plataforma e Sustentação 98%
  2. Originação 2%
  3. Crédito 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 0%
  3. Integridade e Consistência de Dados 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 85%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 91%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 95%
Urgência 0,24 sem confiança
Problema Provisionador-de-ambientes 90%
metadados
{
  "servico": "provisionador-de-ambientes",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2026-03-11T02:52:21Z CRITICAL [provisionador-de-ambientes] esteira de propostas com tempo de etapa de 62013 ms; 150 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado)",
    "2026-03-11T02:57:20Z CRITICAL [provisionador-de-ambientes] esteira de propostas com tempo de etapa de 62013 ms; 150 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado) (repetição 1)",
    "2026-03-11T03:02:16Z CRITICAL [provisionador-de-ambientes] esteira de propostas com tempo de etapa de 62013 ms; 150 propostas afetadas (provisionador-de-ambientes degradado) (repetição 2)"
  ]
}