Gostaria de solicitar uma validação mais rigorosa no recebimento dos dados do Quilbro Cobranças. O formato entregue tem divergido do contrato, o que força retrabalho manual na equipe de contratação. Uma camada de adaptação ou rejeição automática evitaria esses desvios.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 97%
- Engenharia de Dados 3%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Jornada Online, mas o objeto de que o evento fala é do time Boletos e Carnês. Vale o dono: a área é Pós-venda e Cobrança.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 97% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível | 97% |
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| Natureza | Proativo | 93% | |
| Severidade | 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Impacto esperado | 0,38 Nível 1 (nível 2 de 4) | 86% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 64% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |