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Formalização × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-2502

  • Reativo
  • via LLM
  • problema recorrente
  • ao vivo
O registro de gravame não recebeu retorno do órgão de trânsito. Precisamos de uma solução urgente, pois o veículo já foi liberado sem a devida restrição.

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Canal Digital 0%
  3. Crédito 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta encaixe fraco

O Jev tinha dito Governança e Comunicação (0,42); a LLM escolheu Processo Manual e Retrabalho.

42%
  1. Governança e Comunicação 42%
  2. Integridade e Consistência de Dados 24%
  3. Processo Manual e Retrabalho 15%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,80 Nível 2 (nível 3 de 4) 53%
Impacto esperado 0,70 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 90%
Causa raiz Falha de Fornecedor 66%
Urgência 0,62 sem confiança
Problema Registro de gravame 100%