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Formalização × Governança e Comunicação

Evento ev-2593

  • Reativo
  • urgente
  • problema recorrente
  • ao vivo
O registro de gravame foi recusado pelo órgão de trânsito, e isso travou a liberação de três contratos hoje. Como Analista de Produto responsável pela inscrição e baixa de restrições, precisei acionar o suporte do órgão manualmente, mas o sistema não gerou nenhum log do erro. Precisamos de uma correção urgente para evitar novos bloqueios e perda de receita.

Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Canal Parceiro 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco 56%
  1. Governança e Comunicação 56%
  2. Processo Manual e Retrabalho 38%
  3. Integridade e Consistência de Dados 4%
Natureza Reativo 97%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 100%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 99%
Causa raiz Falta de Observabilidade 91%
Urgência 0,75 urgente sem confiança
Problema Registro de gravame 100%