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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-2772

  • Reativo
Janela de 10 minutos de log de registro-de-acordos até 2026-03-28T17:58:47Z: painel de registro-de-acordos mostra dado atrasado. 4 linhas de info registradas: coletor de registro-de-acordos atrasado 233 minutos.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 55%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 42%
  • Engenharia de Dados Dados e Regulatório 2%
  • Nenhum destes 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 55%
  1. Pós-venda e Cobrança 55%
  2. Plataforma e Sustentação 42%
  3. Dados e Regulatório 2%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Dados Desatualizados ou Defasados 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) 76%
Impacto esperado 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 36%
Causa raiz Falta de Observabilidade 54%
Urgência 0,15 sem confiança
Problema Sem problema 58%
metadados 
{
  "servico": "registro-de-acordos",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-03-28T17:49:07Z INFO [registro-de-acordos] coletor de registro-de-acordos atrasado 233 minutos",
    "2026-03-28T17:51:35Z INFO [registro-de-acordos] coletor de registro-de-acordos atrasado 233 minutos (repetição 1)",
    "2026-03-28T17:54:00Z INFO [registro-de-acordos] coletor de registro-de-acordos atrasado 233 minutos (repetição 2)",
    "2026-03-28T17:56:24Z INFO [registro-de-acordos] coletor de registro-de-acordos atrasado 233 minutos (repetição 3)"
  ]
}