Proponho que o painel da rotina de oferta ativa a inadimplentes seja atualizado com dados em tempo real. O painel atual exibe informações defasadas, o que prejudica a tomada de decisão durante as negociações. Uma integração com a fonte de dados mais recente resolveria o problema.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 99%
- Engenharia de Dados 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 99% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Dados Desatualizados ou Defasados | 100% |
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| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 85% | |
| Impacto esperado | 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) | 60% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 31% | |
| Urgência | 0,12 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 68% |