Prezados, a tela de anúncio da concessionária está exibindo dados duplicados, o que distorce os números de veículos disponíveis. Essa duplicidade impacta diretamente a rotina de recuperação de carrinho abandonado, que depende da unicidade dos anúncios para reengajar clientes. Solicito uma validação que impeça o cadastro repetido de anúncios e corrija os registros atuais.
Conta em Canal Digital × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Marketplace de Veículos 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Jornada Online e o objeto é do time Marketplace de Veículos, da mesma área (Canal Digital).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Marketplace de Veículos | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Duplicidade e Acúmulo | 100% |
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| Natureza | Reativo | 95% | |
| Severidade | 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) | 81% | |
| Impacto esperado | 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 81% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 46% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |