A fila do painel de perdas por fraude está crescendo monotonicamente e o consumidor não está dando vazão. O time de detecção de fraudes precisa desse painel para priorizar bloqueios, mas com a fila cheia os alertas mais recentes demoram horas para aparecer. Seria necessário escalar o consumidor ou revisar a lógica de processamento para evitar o acúmulo.
Conta em Crédito × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Antifraude 95%
- Engenharia de Dados 3%
- Infra e Cloud 1%
- Observabilidade 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Antifraude | 95% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Gargalo de Escalabilidade | 98% |
|
| Natureza | Reativo | 56% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 98% | |
| Impacto esperado | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 95% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 98% | |
| Urgência | 0,44 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 94% |